شخص حقیقی یا حقوقی که درخواست حمل ونقل سفر خود را از طریق سامانه ثبت میکند.
شخصی که طبق قرارداد با شرکت و تحت نظارت سازمان حمل و نقل و شرکت های مسافربری ،مسئولیت جابه جایی مسافر از مبدا به مقصد با وسیله ی نقلیه را به عهده دارد.
اشخاصی که از سرویس سامانه ی درب تا درب استفاده می کنند اعم از مسافران و رانندگان با واژه ی کاربران شناخته میشوند.
حسابی است که کاربران باید جهت استفاده از خدمات درب تا درب ، اطلاعات خود را در آن ثبت نمایند.
میزان مبلغی که کاربران در حساب کاربری خود جهت استفاده از خدمات درب تا درب ذخیره دارند.
شرکت داده ورزی لاوان هیژا ارائه دهنده ی سرویس وب سایت و اپلیکیشن درب تا درب.
خدمات نرم افزاری و اپلیکیشن که توسط شرکت به منظور حمل و نقل مسافر و بار ارائه میشود.
سند همکاری بین ارائه دهنده ی خدمات حمل و نقل(راننده) و شرکت واسط بین راننده و مسافر.
ماده 1. کاربران با ایجاد حساب کاربری در سامانه ی درب تا درب اعلام میکنند که تمامی قوانین و ضوابط را مطالعه کرده و پذیرفته اند.
ماده 2.سن کاربران باید 18 سال تمام باشد تا با ثبت حساب کاربری خود بتوانند از خدمات درب تا درب استفاده کنند.
ماده 3.کاربران موظفند برای ایجاد حساب کاربری خود ایمیل متعلق به خود را وارد نمایند.
ماده 4.هر شخص حقیقی یا حقوقی می تواند تنها یک حساب کاربری داشته باشد.
ماده 5.کاربران متعهد میشوند که حساب کاربری خود را در اختیار افراد دیگر نگذارند و تنها خود از حساب کاربری استفاده نمایند. در صورت تخلف مسئولیت تمام و کمال بر عهده ی صاحب حساب کاربری می باشد.
ماده 6.کاربران متعهد میشوند که از قوانین جمهوری اسلامی ایران پیروی کنند و نرم افزار را تنها برای اهداف قانونی بکار گیرند.
ماده 7.کاربران می پذیرند که قرارداد حاضر قابلیت لغو از طرف شرکت را داشته و شرکت با صلاح دید خود و بدون نیاز به دلیل و مدرک می تواند یک حساب کاربری را مسدود کند.
ماده 1. مسافر متعهد می شود از حمل کالاهای ممنوعه اعم از اسلحه، سلاح سرد، مشروبات الکلی، مواد مخدر و وسایل قمار و مواد اسیدی و بودار خودداری نماید. درخواست ارسال هر یک از این کالاها حتی بدون همراهی مسافر مشمول حکم این ماده خواهد بود.
ماده 2.مسافر در طول سفر موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران از هر نظر می باشد.
ماده 3.حداکثر تعداد مجاز مسافر در هر خودرو 3 نفر می باشد.
ماده 4.مسافر موظف است در ساعت دقیق مقرر شده در مبدا سفر(نشانی ای که در درخواست توسط کاربر ثبت شده است)حضور یابد در غیر اینصورت شرکت مجاز خواهد بود معادل هزینه ی سفر را از اعتبار کاربر کسر نموده یا نقدا وصول نماید.
ماده 5.مسافر می پذیرد که اعتبار موجود در حساب کاربری صرفا جهت استفاده از خدمات سامانه ی درب تا درب می باشد و حق مطالبه ی دریافت نقدی این وجوه را نخواهد داشت.
ماده 6.حمل حیوانات مجاز با توافق راننده صورت می گیرد که بر اساس قانون فقط در قفس مخصوص یا جعبه امکانپذیر می باشد.
ماده 7.کاربر مسافر و مهمان می پذیرند هرگونه تخریب در خودرو ایجاد شود مسئولیت کامل تعویض، تعمیر، شستشو و… بر عهده ی آنها می باشد.
ماده 8.کاربر مسافر و مهمان متعهد می شوند که نهایت ادب و احترام را در برخورد با راننده داشته باشند.
ماده 9.اولویت انتخاب صندلی به خانم ها می باشد.
ماده 1.راننده باید تابعیت ایرانی داشته باشد و در غیر اینصورت برای اتباع خارجی پروانه ی کار شرط لازم است.
ماده 2.داشتن گواهی عدم سوء پیشینه کیفری معتبر یا استعلام صلاحیت از اداره اماکن.
ماده 3.گواهینامه ی رانندگی متناسب با نوع وسیله نقلیه.
ماده 4.عدم اعتیاد.
ماده 5.برای حفظ ایمن بودن سفر بین شهری ، راننده حداکثر تا 12 ساعت امکان سرویس دهی در هر شبانه روز را خواهد داشت.
ماده 6.راننده این اختیار را دارد تا هر سفری بنا به شرایط زمانی و مسافت یا شرایط ویژه ی دیگر را نپذیرد.
ماده 7.داشتن گواهی معتبر معاینه فنی خودرو تحت نظارت تعاونی های مسافربری.
ماده 8.دارا بودن بیمه نامه شخص ثالث.
ماده 9.همپوشانی شماره پلاک خودرو واستان محل فعالیت.
ماده 10.تاییدیه ی هویت راننده و خودرو.
ماده 1.شرکت متعهد است همواره با تلاش برای بروزرسانی و ارتقای سطح کیفیت سرویس سامانه متناسب با نیاز کاربران سطح خود را ارتقا بخشد.
ماده 2.شرکت متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات کاربرانی است که برای ارائه ی خدمات مربوطه به ما اعتماد کرده اند.
اطلاعاتی که کاربر به صورت مستقیم در فرم مشخصات ثبت نام(نام و نام خانوادگی، شماره ملی، آدرس و شماره ی تلفن همراه)در اختیار شرکت قرار داده است.
اطلاعاتی که بطور غیر مستقیم و در نتیجه ی استفاده کاربر از خدمات درب تا درب در این سامانه ثبت میشوند از جمله ،درخواست سفر، موقعیت مکانی مبداء ها و مقصدها ،هزینه ی هر سفر و تراکنش های مالی صورت گرفته در حساب کاربری.
شرکت متعهد می شود که از اطلاعات فوق صرفا جهت بهبود کیفیت خدمات خود استفاده نماید.
ماده 3.شرکت متعهد است تمام تغییرات در مفاد و بندهای قرارداد را از طریق سامانه ی درب تا درب یا ایمیل یا پیامک به اطلاع کاربر برساند.
ماده 4.در صورت بروز هرگونه مشکل برای پرداخت هزینه ی سفر(کرایه) مسئولیت آن بر عهده ی شرکت میباشد.
ماده 5.در صورت وجود مشکل و شکایات از تخلفات تعاونی های مسافربری و سازمان حمل و نقل مسئولیت را بر عهده دارند.
ماده 6.تضمین در خصوص کیفیت خودرو و معاینه فنی آن تحت نظارت سازمان حمل ونقل و شرکت های مسافربری می باشد.
ماده 7.تاییدیه صلاحیت و مهارت رانندگان نیز تحت نظارت سازمان حمل ونقل و شرکت های مسافربری می باشد.
هزینه ی سفر(کرایه) از طریق نرم افزارهای درب تا درب محاسبه می شود و به مسافر اعلام می شود.
نرخ هزینه ی اعلام شده با توجه به شرایط (زمان درخواست سفر که می تواند در طول ساعات مختلف شبانه روز باشد، مبداء و مقصد سفر و محاسبه ی مسافت و صعب العبور بودن آن، درخواست توقف در مسیر، داشتن بار اضافی یا بدون بار، تعداد مسافران و …)محاسبه میشود.
مسافر هزینه ی سفر(کرایه) را به دو صورت اینترنتی و نقدی می تواند پرداخت کند.در صورت پرداخت اینترنتی کرایه، کاربر باید حساب کاربری درب تا درب خود را شارژ کند تا از اعتبار آن برداشت شود.
برای راحتی در استفاده ی بعدی از درگاه پرداخت اینترنتی درب تا درب تمامی اطلاعات حساب بانکی کاربر بجز رمز دوم کارت بطور خودکار ذخیره می شود.بدیهی است که تمامی این اطلاعات به هیچ عنوان قابل دسترس و استفاده نیست.
راحت ترین روش برای رزرو تاکسی بین شهری
استان کردستان ،سنندج، میدان آزادی، خیابان صفری ، کوچه گلبرگ
© هیژا تمام حقوق سایت محفوظ است . طراحی و توسعه درب تا درب
